💡 "이렇게 쓰면 안 돼요! 전통시장 온누리상품권 사용 시 주의할 점 5가지"

 

📋 목차

• 🏪 가맹점에서만 사용 가능해요
• 🚫 분할 결제는 안 돼요
• ❌ 상품권은 환불이 어려워요
• ⏳ 유효기간 지나면 무효예요
• 🛍️ 온라인 사용도 제한돼요
• ❓ FAQ

온누리상품권은 전통시장과 소상공인을 살리는 정책형 상품권이에요. 하지만 모든 곳에서 무조건 사용할 수 있는 건 아니고, 주의할 점도 꽤 많답니다!

 

특히 전통시장에서 쓸 때는 **사용처, 환불 여부, 유효기간, 결제 방식** 등에서 실수하기 쉬워요. 제대로 알고 써야 할인도 받고, 낭비도 막을 수 있어요.

 

이번 글에서는 온누리상품권 쓸 때 꼭 조심해야 할 **5가지 핵심 주의사항**을 사례와 함께 알려드릴게요. 실제로 실수하는 분들 정말 많더라고요 😓

 

⚠️ "내 돈인데 왜 못 쓰죠?" 하기 전에, 아래 내용 꼭 확인하세요!

🏪 가맹점에서만 사용 가능해요

온누리상품권은 아무 시장이나 상점에서 다 쓸 수 있는 건 아니에요. 꼭 제로페이 가맹점이어야 결제가 가능하답니다.

 

가게 입구에 ‘제로페이 가능’ 또는 ‘온누리상품권 사용 가능’ 스티커가 붙어 있는지 확인해보세요. 스티커가 없으면 결제 자체가 안 돼요!

 

특히 전통시장이라도 카드만 받는 가게나, 현금만 받는 상점은 사용이 제한되기 때문에 미리 가맹 여부를 묻는 것이 좋아요.

 

🛍️ 사용 가능한 대표 제로페이 가맹 업종

업종	예시
식료품	정육점, 채소가게, 생선가게
의류·잡화	시장 의류매장, 신발점
기타 소매	이불가게, 주방용품점 등

 

🚫 분할 결제는 안 돼요

온누리상품권은 다른 결제 수단과 병행해서 사용할 수 없어요. 즉, “3천 원은 상품권, 2천 원은 현금”처럼 나눠서 결제가 불가능해요.

 

결제 금액보다 상품권 금액이 작으면 결제가 실패할 수 있어요. 반대로 초과 결제는 가능하니, 상품권 금액보다 더 큰 금액을 결제하는 건 괜찮아요.

 

예를 들어 1만 원 상품권으로 1만 2천 원을 결제하면, 나머지 2천 원은 현금으로 낼 수 있어요. 하지만 반대로는 안 돼요!

 

💳 분할 결제 안 되는 이유는?

• 온누리상품권은 정책성 수단이기 때문
• 결제 방식이 단일 수단만 허용되도록 설계됨
• 가맹점 프로그램 자체가 복합 결제 불가 처리

 

❌ 상품권은 환불이 어려워요

온누리상품권은 사용 후 일정 비율을 초과했을 때만 잔액 환불이 가능하고, 특히 모바일형은 환불이 거의 불가능해요.

 

1만 원 이하 상품권은 80% 이상, 1만 원 초과 상품권은 60% 이상 사용해야 잔액을 돌려받을 수 있어요.

 

모바일 상품권은 고객센터에 특별 요청을 하지 않는 이상 환불 자체가 어려워서, 가급적 **정확한 금액에 맞춰 사용하는 걸 추천**해요.

 

🔁 환불 가능한 조건 요약

상품권 금액	환불 조건
1만 원 이하	80% 이상 사용 시
1만 원 초과	60% 이상 사용 시

 

📝 “일단 사고 나중에 쓰지” 말고, 사용 계획 먼저 세워보세요!

⏳ 유효기간 지나면 무효예요

온누리상품권은 ‘평생 사용 가능’하지 않아요. 유효기간은 5년이고, 이 기간이 지나면 사용도, 환불도 안 돼요.

 

지류형은 상품권에 인쇄된 발행일 기준으로 확인할 수 있고, 모바일형은 앱 내 보유내역에서 확인 가능해요.

 

한두 장만 남아서 신경 안 썼던 상품권이 5년 지나 버리는 경우가 생각보다 많아요. **사용계획이 없다면 지인에게 양도**하는 것도 한 방법이에요.

 

📅 유효기간 확인 방법

• 지류형: 상품권 하단 발행일 → 5년 계산
• 모바일형: 앱 내 잔액 확인 페이지에서 유효기간 확인

 

🛍️ 온라인 사용도 제한돼요

“요즘은 다 온라인이지~” 하고 온누리상품권 쓰려고 하면 생각보다 불편할 수 있어요. **모든 온라인몰에서 사용할 수 없기 때문**이에요.

 

사용 가능한 곳은 제로페이몰, 놀장, 온누리전통시장관(우체국쇼핑몰) 등으로 한정돼 있어요. 쿠팡, G마켓 등 대형 쇼핑몰은 불가능해요.

 

또한 모바일 온누리상품권만 온라인 사용이 가능하고, 지류 상품권은 오프라인에서만 사용 가능하다는 점도 기억해두세요.

 

🌐 온누리상품권 온라인 사용처

온라인몰	사용 가능 여부
제로페이몰	⭕ 가능
놀장	⭕ 가능
우체국쇼핑몰	⭕ 가능 (일부)
쿠팡, 11번가, G마켓	❌ 불가

 

❓ FAQ

Q1. 전통시장 어디서든 온누리상품권 사용 가능한가요?

A1. 아니에요! 제로페이 가맹점에서만 사용 가능해요.

 

Q2. 온누리상품권으로 5천 원만 결제하고 나머지는 현금 가능한가요?

A2. 아니요. 분할 결제는 불가하고, 한 번에 결제해야 해요.

 

Q3. 유효기간이 지난 온누리상품권은 어떻게 하나요?

A3. 아쉽게도 사용도 환불도 불가능해요.

 

Q4. 모바일 상품권은 어디에서 쓸 수 있나요?

A4. 제로페이 가맹점 및 제로페이몰, 놀장 등에서 사용 가능해요.

 

Q5. 지류 상품권은 온라인에서 쓸 수 없나요?

A5. 맞아요. 온라인에서는 사용할 수 없어요.

 

Q6. 결제 시 가게에서 환불 안 해주면 어떻게 하나요?

A6. 환불 조건에 해당하지 않으면 거절될 수 있어요. 조건 확인하세요.

 

Q7. 모바일 상품권 유효기간은 어디서 확인하나요?

A7. 앱 내 ‘보유상품권’ 또는 ‘잔액확인’ 메뉴에서 확인할 수 있어요.

 

Q8. 온누리상품권을 다른 사람에게 줄 수 있나요?

A8. 지류형은 자유롭게 양도 가능하고, 모바일도 일부 앱은 선물하기 지원돼요.

 

📌 본 문서는 2025년 9월 기준 작성되었으며, 정책이나 앱 업데이트에 따라 실제 조건은 달라질 수 있어요. 가장 정확한 정보는 제로페이 홈페이지나 고객센터를 통해 확인해 주세요.